سياسة الخصوصية

توضح هذه السياسة كيفية جمع TAOMAN للمعلومات الشخصية واستخدامها وحفظها وحمايتها عند زيارة موقعنا أو التواصل معنا.

آخر تحديث: 8 يونيو 2026

من نحن

TAOMAN مورد لحلول تقنية الأعمال والحلول الأمنية مقره مسقط ويخدم المؤسسات في جميع أنحاء سلطنة عُمان. تشير كلمات "TAOMAN" و"نحن" و"لنا" في هذه السياسة إلى TAOMAN.

المعلومات التي نجمعها

قد نجمع المعلومات التي تقدمها عند التواصل معنا أو طلب عرض سعر أو إرسال استفسار أو مراسلتنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو WhatsApp أو نموذج في الموقع. وقد تشمل:

  • الاسم واسم الشركة ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني.
  • معلومات عن المنتجات أو الخدمات أو عدد المستخدمين أو المواعيد أو الدعم المطلوب.
  • الرسائل والملفات وأي تفاصيل أخرى تختار تقديمها.
  • معلومات الطلبات وعروض الأسعار والفواتير والتسليم والدعم المتعلقة بعملنا معك.

عند استخدام الموقع، قد تستقبل أنظمتنا ومقدمو الخدمات معلومات تقنية مثل عنوان IP، ومعلومات المتصفح أو الجهاز، والصفحة المحيلة، والصفحات التي تمت زيارتها، وتاريخ ووقت الدخول، والتفاعلات مع الموقع.

كيف نستخدم المعلومات

نستخدم المعلومات عند الحاجة من أجل:

  • الرد على الاستفسارات وإعداد عروض الأسعار أو التوصيات.
  • توريد المنتجات والخدمات وتركيبها وإعدادها ودعمها.
  • معالجة الطلبات والمدفوعات والتسليم والضمان وطلبات الخدمة.
  • تشغيل الموقع وأنظمة العمل وتأمينها وصيانتها وتحسينها.
  • قياس أداء الموقع وفعالية الإعلانات.
  • الاحتفاظ بسجلات الأعمال والالتزام بالمتطلبات القانونية والمحاسبية والتنظيمية المعمول بها.
  • منع الاحتيال وسوء الاستخدام والحوادث الأمنية والأنشطة الضارة الأخرى.

لا نبيع المعلومات الشخصية ولا نؤجرها.

ملفات تعريف الارتباط والتحليلات

يستخدم موقعنا تقنيات Google للإعلانات والقياس. قد تستخدم هذه الخدمات ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مشابهة لجمع معلومات عن الزيارات والتفاعلات، وقياس أداء الإعلانات، ومساعدتنا على فهم كيفية استخدام الموقع. يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط أو حذفها من إعدادات المتصفح، إلا أن ذلك قد يؤثر في بعض وظائف الموقع.

خدمات الجهات الخارجية

يتضمن موقعنا روابط إلى WhatsApp وخرائط Google المضمنة، وقد نستخدم مقدمي خدمات للاستضافة أو التحليلات أو الإعلانات أو البريد الإلكتروني أو الخدمات السحابية أو الدفع أو التوصيل أو الدعم التقني. عند استخدام خدمة تابعة لجهة خارجية، قد تعالج تلك الجهة المعلومات وفقاً لسياسة الخصوصية الخاصة بها.

قد نشارك المعلومات ذات الصلة مع مقدمي الخدمات أو الشركات المصنعة أو الموزعين أو شركاء التوصيل أو فنيي التركيب أو المستشارين المهنيين عندما يكون ذلك ضرورياً بصورة معقولة للرد على طلبك أو إكمال طلب أو تنفيذ مشروع أو تشغيل أعمالنا. وقد نفصح عن المعلومات أيضاً إذا كان القانون يفرض ذلك أو لحماية الحقوق القانونية والسلامة والأمن.

مدة الاحتفاظ بالمعلومات

نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط للمدة اللازمة بصورة معقولة للأغراض الموضحة في هذه السياسة، بما في ذلك تقديم الخدمات، والاحتفاظ بسجلات الأعمال والضمان، وحل النزاعات، وتنفيذ الاتفاقيات، والوفاء بالالتزامات القانونية أو المحاسبية. تختلف مدة الاحتفاظ حسب نوع المعلومات وسبب جمعها.

أمن المعلومات

نستخدم إجراءات إدارية وتقنية وتنظيمية معقولة لحماية المعلومات الشخصية. ومع ذلك، لا يمكن ضمان الأمان الكامل لأي موقع أو نقل عبر الإنترنت أو نظام تخزين.

خياراتك وطلباتك

يمكنك التواصل معنا للاستفسار عن معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها أو لطلب تصحيحها أو تحديثها أو حذفها. ويمكنك أيضاً الاعتراض على بعض أوجه المعالجة أو طلب تقييدها، حيثما ينطبق ذلك. قد نحتاج إلى التحقق من هويتك، وقد نحتفظ ببعض المعلومات إذا كان ذلك مطلوباً لأسباب قانونية أو تعاقدية أو أمنية أو لأغراض عمل مشروعة.

خصوصية الأطفال

موقعنا وخدماتنا موجهة إلى الشركات وليست موجهة إلى الأطفال. ولا نجمع عن علم معلومات شخصية مباشرة من الأطفال عبر هذا الموقع.

التغييرات على هذه السياسة

قد نحدث هذه السياسة عند تغيير الموقع أو الخدمات أو الالتزامات القانونية. وسيتم نشر النسخة الحالية في هذه الصفحة مع تاريخ آخر تحديث.

تواصل معنا

للاستفسارات أو الطلبات المتعلقة بالخصوصية، تواصل مع TAOMAN:

  • الهاتف: +968 9537 5106
  • البريد الإلكتروني: info@taoman.org
  • الموقع: Way no 6337, Ruwi, Building No 868, Flat 21, Muscat 114, Oman